发布时间：2024-10-09 11:51:07
1. 域名注册费用多少？
官网-域名-域名注册，域名注册页可查看域名注册、续费、转入、赎回费用。具体价格见：域名价格。
2. 域名注册成功后是否可以删除？
新注册域名在72小时内，允许删除。删除域名会有手续费（10元/个），删除后系统自动退款到会员账户余额。
3. 如何删除注册错误的域名？
控制台-域名-我的域名-删除，只有满足删除条件的域名在域名列表中会显示删除按钮。
4. 怎样获得域名证书？
控制台-域名-我的域名-管理-登入-域名证书-下载证书，在域名列表进入对应域名的管理控制面板，即可查看域名证书并下载。
5. 是否有独立的域名管理控制面板？
有，域名管理控制面板（https://console.qianxiyun.com/managecenter/index.html）。控制台-域名-我的域名-管理-登入页，可查看登录域名的管理密码。
6. 域名能否续费多年？
可以，域名有效期年限总长不可超过10年，即若example.com还有2年到期，那么该域名最多续费8年。
7. 域名到期是否通知？
会，域名到期前30天、前7天、当天，将通过邮件、短信、站内信通知会员。为保证消息可达，请确保会员账号绑定邮箱、手机号可用，并将notify@qianxinet.com加入邮箱白名单，避免邮件被拦截。也可通过控制台-会员信息-消息中心-设置，设置接收方式，或添加多个消息接收人。
8. 域名到期后还能使用吗？
不能，域名到期后，千喜云将立即停止解析对应域名，保留域名的DNS解析记录。会员完成域名的续费后，千喜云将立即恢复域名的使用，解析将在48小时内恢复。
9. 域名到期后如何续费？
若域名未在到期前完成续费，在到期日第二天我方会对到期的域名自动续费一年，域名进入30天的续费宽限期。在续费宽限期内会员可以通过控制台-域名-我的域名-续费以正常续费价格续费对应域名。具体价格见：域名价格。
在续费宽限期内成功续费后，域名有效期将在原域名到期日的基础上增加一年。
续费操作可能受到网络波动、系统维护等多种因素影响，建议在29天内或者更短时间内操作，避免续费不及时导致的损失。
10. 域名到期后忘记续费，要如何赎回？
若未在续费宽限期内完成域名续费，域名将进入高价赎回期。在高价赎回期，满足赎回条件的域名，会员可以通过控制台-域名-我的域名-赎回以高于正常续费的价格赎回对应域名，名赎回后域名有效期将在原域名到期日的基础上增加一年。具体价格见：域名价格。
不同域名高价赎回期时长可能不同，.CN、.中国约为15天，其它域名约为30天。赎回时可咨询客服。
11. 如果不赎回域名，要多久后能重新注册域名？
.CN、.中国在域名高价赎回期结束后，会直接删除释放，即域名在过期45天左右，重新开放注册。
其它域名在域名高价赎回期结束后，需要等待5天左右才会被删除释放，即域名在过期65天左右，重新开放注册。
12. 为什么有时域名过期后查看WHOIS信息显示未过期？
因为域名到期后会自动续费一年，所以此时查看WHOIS信息会发现到期日在原域名到期日的基础上延长了一年。但这并不代表域名已经完成续费，还需要会员对域名进行续费操作。